获取你的前100个SaaS用户:来自Stripe、Zapier、Convertkit的验证策略。第1部分。

内容

本文也有视频格式可供观看 🙂

你开发了一个应用程序或SaaS,但很难找到第一批用户。

容易理解。前100个是最难的。

我收集了最知名SaaS公司的策略。这里是具体行动清单。享受吧。

获取早期客户就是做那些不可扩展的事情。

开始阶段的关键错误是过于关注未来。我经常看到这种情况。创始人们渴望病毒式传播、可扩展性。他们希望规模庞大,而且希望快速实现。

但生活在梦中会让人忽略真正重要的事情。实际上,初创创始人必须专注于了解谁是他们的客户。要进行研究,你不需要很多用户,只需要几个人就足够了,通过手动操作来获得最初的几十个用户更容易。通过做一些不可扩展的事情。

现在让我们看一些这种手动操作的示例。

在 Twitter 上有大量的粉丝

这个策略帮助Suhail来启动 Mixpanel 这个分析工具。

引用。赚取自己的我写了一个 Twitter 脚本来关注一个人的粉丝。那个人经常在博客中写关于我们试图解决的问题。我们通过这种方式找到了数百个客户。请记住,您每天最多可以关注 400 人。

Suhail

从电子邮件通讯开始

这个想法是建立一个喜欢阅读你内容的人的名单,然后利用这个受众推出产品。我最喜欢的应用这个技巧的故事。10年前,Rayan Hoover开始发送每日电子邮件新闻简报,介绍有趣的初创公司,他发现了这个方法。

不久之后,他列出了一份包含170位非常有吸引力的人的名单。这些人开始回应 Rayan,并告诉他他们有多喜欢他的摘要。这就是他产生建立产品的想法的方式。

他推出了臭名昭著的Product Hunt。在这个小众群体的帮助下,这个新网站迅速起飞。很快它成为了初创企业人士最酷的社交网络。

"柯林森装置"

保罗·格雷厄姆写道:

在 YC,我们使用 Collinson 安装这个术语来描述他们发明的技术。更加谦逊的创始人会问:'你愿意试用我们的测试版吗?'。如果答案是肯定的,他们会说'太好了!我们会发送给你链接'。但 Collinson 兄弟不打算等待。当有人同意试用 Stripe 时,我们会说'好的,把你的笔记本给我!'。然后当场设置。

产品论坛

Zapier 是一个连接不同应用的工具。例如,Salesforce 与 MailChimp,Dropbox 与 Google Drive 等等。

那么谁是 Zapier 的用户呢?对,就是这些应用的用户。你可以在 Salesforce、MailChimp 和其他应用的产品论坛上找到这些用户。现在你可以想象这个计划了。

Zapier的首席执行官过去常常访问Dropbox、Salesforce、Evernote等公司的产品论坛,寻找类似这样的帖子:“我喜欢MailChimp!如果你们有Wufoo集成就太棒了!”然后他就提供了他的解决方案,Zapier。

他从每个链接那里获得了10次访问,虽然流量不多,但他知道他正在吸引正确的客户,50%的访客会注册参与测试版。这是一半。

外卖。有针对性的外展是正确的方式。你不需要一千个顾客才能开始。你只需要正确的十个。

直销

“内容营销对于新产品的效果远不如直接销售。”

Nathan Barry

Nathan Barry 创始人 ConvertKit 表示。我们都讨厌垃圾邮件,但我必须承认它确实有效。如果做得对的话。

如果在接触潜在客户之前进行认真的调研,您将能够以这种方式提出报价。比较这两个报价。第一个:

你好,亲爱的先生/女士!贵公司有一个体面的网站,但它可以更好。请购买我的专业网站速度计工具。

这是第二个。第二个优惠:

你好,Alex。我在观看你最新的播客节目与James时了解了你的公司。你一直在谈论网站的性能。出于好奇,我用我的网站速度测试工具测试了你的网站,得分只有18分(满分100分)。想知道到底需要改进什么。

你看到区别了,对吧?

另一个来自ConvertKit创始人的观点,名为“礼宾迁移”。Nathan写道:

在销售过程中我们一直面临的最大异议是。'但是切换太麻烦了!'所以我们做了一件绝对不可扩展的事情,提出免费帮助他们切换到我们的转换工具。是的。这花费了我们大量的时间和金钱,但推荐和持续的收入带来了令人难以置信的投资回报。" - Nathan Barry

适用于那些难以转移的产品类型的绝佳策略,例如网站构建工具。

域名中的关键词

下一个是纯天才。我很惊讶为什么人们不再使用它。这是2013年的事情。Doordash的人推出了一个登陆页面。他们想要验证快速食品送货的问题。但他们没有市场营销资源。

他们决定针对来自Palo Alto的人群,在Google上搜索食品外卖。Doordash选择了域名"PaloAltoDelivery.com"

他们期望该域名在谷歌上针对关键词“Palo Alto delivery”出现在顶部搜索位置。因此,关键词就是域名。而且它起作用了!

我也使用了这个策略。而且对我也起到了作用。我的副业 uigenerator.org 自 2022 年以来为我带来了超过 20,000 美元的利润。流量主要来自谷歌,你可以猜到关键词。

总结
这篇文章总结了一些SaaS公司获取早期用户的策略。重点强调了在初创阶段应该专注于了解客户,通过手动操作来获取最初的用户。具体策略包括在Twitter上追随大量用户、通过电子邮件通讯开始建立用户群、直接销售、在域名中使用关键词等。文章还提到了一些成功案例,如Mixpanel、Product Hunt和Zapier等公司是如何通过这些策略获得初期用户的。总的来说,针对目标用户的有针对性推广是关键,不需要大量用户,只需要正确的10个。直接销售和使用关键词作为域名等创新策略也被提及。