微软服务协议

这些条款（"条款"）涵盖了在这些条款末尾列出的微软消费产品、网站和服务的使用 这里 (https://www.microsoft.com/servicesagreement#serviceslist)（"服务"）。您通过创建微软账户、使用服务或在被通知条款变更后继续使用服务来接受这些条款。

1. 您的隐私。 您的隐私对我们很重要。请阅读 微软隐私声明 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) ("隐私声明"），因为它描述了我们从您和您的设备收集的数据类型（"数据"），我们如何使用您的数据，以及我们处理您数据的法律依据。隐私声明还描述了微软如何使用您的内容，即您与他人的通信；您通过服务提交给微软的帖子；以及您通过服务上传、存储、广播、创建、生成或分享的文件、照片、文档、音频、数字作品、直播和视频，或您提交以生成内容的输入（"您的内容"）。在处理基于同意的情况下，并在法律允许的范围内，通过同意这些条款，您同意微软按照隐私声明中所述收集、使用和披露您的内容和数据。在某些情况下，我们将提供单独的通知并请求您的同意，如隐私声明中所提及。

2. 您的内容。 我们的许多服务允许您创建、存储或分享您的内容，或接收他人的材料。我们不声称拥有您的内容。您的内容仍然属于您，您对此负责。

• a. 当您与其他人分享您的内容时，您理解他们可能能够在全球范围内使用、保存、记录、复制、广播、传输、分享和展示您的内容，以您在服务上提供内容的目的，而无需补偿您。如果您不希望其他人拥有这种能力，请不要使用服务来分享您的内容。您声明并保证，在这些条款的有效期内，您拥有（并将拥有）在服务上上传、存储或分享的您的内容所需的所有权利，并且对您的内容的收集、使用和保留不会违反任何法律或他人的权利。微软不拥有、控制、验证、支付、认可或以其他方式承担您内容的任何责任，也不能对您内容或其他人使用服务上传、存储或分享的材料负责。
• b. 在提供服务给您和其他人、保护您和服务以及改善微软产品和服务所需的范围内，您授予微软全球范围内的免版税知识产权许可，以使用您的内容，例如，在服务上制作副本、保留、传输、重新格式化、展示和通过通信工具分发您的内容。如果您在服务的某些区域发布您的内容，而这些区域在网上广泛可用且没有限制，您的内容可能会出现在推广服务的演示或材料中。某些服务由广告支持。有关微软如何个性化广告的控制可在 https://choice.live.com 找到。我们不会使用您在电子邮件、聊天、视频通话或语音邮件中所说的内容，或您的文档、照片或其他个人文件来针对您投放广告。我们的广告政策在隐私声明中有详细说明。

3. 行为准则。 在使用服务时，您对自己的行为和内容负责。

• a. 通过同意这些条款，您同意在使用服务时遵循以下规则：
  • i. 不要做任何非法的事情，或试图生成或分享非法内容。
  • ii. 不要参与任何剥削、伤害或威胁伤害儿童的活动。
  • iii. 不要发送垃圾邮件或参与网络钓鱼，或试图生成或分发恶意软件。垃圾邮件是指不需要或未经请求的大量电子邮件、帖子、联系请求、短信（文本消息）、即时消息或类似的电子通信。网络钓鱼是指发送电子邮件或其他电子通信，以欺诈或非法方式诱使收件人透露个人或敏感信息，例如密码、出生日期、社会安全号码、护照号码、信用卡信息、财务信息或其他敏感信息，或获取账户或记录的访问权限，提取文件或其他敏感信息，支付和/或财务利益。恶意软件包括任何旨在造成技术伤害的活动，例如传送恶意可执行文件、组织拒绝服务攻击或管理指挥和控制服务器。
  • iv. 不要公开展示或使用服务生成或分享不当内容或材料（例如，涉及裸体、兽交、色情、冒犯性语言、图形暴力、自残或犯罪活动）或您的内容或不符合当地法律或法规的材料。
  • v. 不要参与欺诈、虚假或误导性的活动（例如，以虚假借口索要金钱、冒充他人、创建虚假账户、自动化不真实的活动、生成或分享故意具有欺骗性的内容、操纵服务以增加播放次数或影响排名、评分或评论）或诽谤或中伤。
  • vi. 不要规避对服务的访问、使用或可用性的任何限制（例如，试图“越狱”人工智能系统或进行不允许的抓取）。
  • vii. 不要参与对您、服务或他人有害的活动（例如，传播病毒、跟踪、试图生成或分享骚扰、欺凌或威胁他人的内容、发布恐怖主义或暴力极端主义内容、传播仇恨言论或倡导对他人施加暴力）。
  • viii. 不要侵犯或侵犯他人的权利（例如，未经授权分享受版权保护的音乐或其他受版权保护的材料，转售或其他分发必应地图，或在未经他人同意的情况下拍摄他人的照片或视频/音频录音，以处理个人的生物识别标识符/信息或使用服务的任何其他目的）。
  • ix. 不要参与侵犯他人隐私或数据保护权利的活动。
  • x. 不要帮助他人违反这些规则。
• 有关我们的政策、审核和执行流程以及服务特定条款的更多信息，请访问 aka.ms/trustandsafety。

4. 使用服务与支持。

5. 使用第三方应用和服务。 该服务可能允许您访问或获取来自独立第三方（不是微软的公司或个人）("第三方应用和服务")的产品、服务、网站、链接、内容、材料、游戏、技能、集成、机器人或应用程序。我们的许多服务还帮助您查找、请求或与第三方应用和服务互动，并可能允许或要求您与这些第三方应用和服务共享您的内容或数据，您理解通过使用我们的服务，您是指示它们为您提供第三方应用和服务。第三方应用和服务可能允许或要求您将您的内容或数据存储在第三方应用和服务的发布者、提供者或运营者那里。第三方应用和服务可能会向您提供隐私政策或要求您在安装或使用第三方应用或服务之前接受其条款。有关通过微软或其附属公司拥有或运营的某些商店（包括但不限于 Office 商店、Xbox 上的微软商店和 Windows 上的微软商店）获取的应用程序的附加条款，请参见第 13.b 节。在获取、使用、请求或将您的微软账户链接到任何第三方应用和服务之前，您应审查第三方条款和隐私政策。任何第三方条款均不修改这些条款。微软不会将任何知识产权许可给您作为任何第三方应用和服务的一部分。您同意承担因使用这些第三方应用和服务而产生的所有风险和责任，并且微软对您使用它们所产生的任何问题不承担责任。微软对您或其他人因任何第三方应用和服务提供的信息或服务不承担责任或义务。

6. 服务可用性。

• a. 服务、第三方应用和服务，或通过服务提供的材料或产品可能会不时不可用，可能会以有限的方式提供，或可能会根据您的地区或设备而有所不同。如果您更改与您的 Microsoft 帐户关联的位置，您可能需要重新获取在您之前的地区可用并已支付的材料或应用程序。您同意不访问或使用在您访问或使用此类材料或服务的国家/地区非法或未获得许可的材料或服务，或为了访问或使用此类材料或服务而隐瞒或歪曲您的位置或身份。
• b. 我们努力保持服务的正常运行；然而，所有在线服务都会偶尔出现中断和故障，微软对此可能导致的任何中断或损失不承担责任。在发生故障的情况下，您可能无法检索您存储的内容或数据。我们建议您定期备份您在服务上存储的内容和数据或使用第三方应用和服务存储的内容和数据。

8. 软件许可。 除非附有单独的微软许可协议（例如，如果您使用的是与Windows一起提供并成为其一部分的微软应用程序，则适用Windows操作系统的微软软件许可条款），我们提供给您的任何作为服务一部分的软件均受这些条款的约束。通过微软或其附属公司拥有或运营的某些商店（包括但不限于Office商店、Windows上的微软商店和Xbox上的微软商店）获取的应用程序受以下第13.b.i节的约束。

• a. 如果您遵守这些条款，我们授予您在全球范围内每个设备安装和使用一份软件的权利，仅供一个人同时使用，作为您使用服务的一部分。对于某些设备，该软件可能已预装，以供您个人的非商业用途。作为服务一部分的软件或网站可能包含第三方代码。任何与软件或网站链接或引用的第三方脚本或代码，均由拥有该代码的第三方授权给您，而非由微软授权。第三方代码的通知（如有）仅供您参考。
• b. 软件是许可的，而不是出售的，微软保留未明确授予的所有软件权利，无论是通过暗示、禁止反言或其他方式。此许可不赋予您任何权利，您不得：
  • i. 绕过或规避与软件或服务相关的任何技术保护措施；
  • ii. 反汇编、反编译、解密、黑客攻击、仿真、利用或逆向工程任何包含在服务中或可通过服务访问的软件或服务的其他方面，除非适用的版权法明确允许这样做；
  • iii. 将软件或服务的组件分开以在不同设备上使用；
  • iv. 发布、复制、租赁、出租、销售、出口、进口、分发或借出软件或服务，除非微软明确授权您这样做；
  • v. 转让软件、任何软件许可证或任何访问或使用服务的权利；
  • vi. 以任何未经授权的方式使用服务，这可能干扰其他人使用服务或获取任何服务、数据、账户或网络的访问；
  • vii. 通过未经授权的第三方应用程序启用对服务的访问或修改任何微软授权的设备（例如，Xbox 控制台、Microsoft Surface 等）。

9. 付款条款。 如果您购买服务，则这些付款条款适用于您的购买，您同意这些条款。

10. 合同实体、法律选择及争议解决地点。 对于您使用的免费和付费消费者Skype品牌服务，如果您居住在欧洲、中东和非洲以外，您与Skype Communications S.à.r.l（地址：23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg）签订合同，且在这些条款中提到的所有“微软”均指该实体，除非下面另有说明。对于免费或付费消费者Skype品牌服务，如果您居住在欧洲、中东和非洲以外，卢森堡法律管辖这些条款的解释及其违反的索赔，不论法律冲突原则如何。您居住的省或国家的法律管辖所有其他索赔（包括消费者保护、不正当竞争和侵权索赔）。如果您居住在欧洲、中东和非洲以外，您和我们不可撤销地同意卢森堡法院对所有因消费者Skype品牌服务引起或与之相关的争议具有专属管辖权和地点。对于所有其他服务，您所签订合同的实体、适用法律及争议解决地点如下：

您的当地消费者法律可能要求某些地方法律来管理或赋予您在其他论坛解决争议的权利，尽管有这些条款。如果是这样，第10节中的法律选择和论坛条款在您的当地消费者法律允许的范围内适用。

11. 保证。

• a. 微软及我们的附属公司、经销商、分销商和供应商对您使用服务不作任何明示或暗示的保证、担保或条件。您理解使用服务的风险由您自行承担，我们提供的服务是基于“现状”和“所有缺陷”以及“可用性”。微软不保证服务的准确性或及时性。您可能根据当地法律享有某些权利。这些条款中的任何内容都不旨在影响这些权利（如果适用）。您承认计算机和电信系统并非无故障，偶尔会发生停机时间。我们不保证服务将不间断、及时、安全或无错误，也不保证不会发生内容丢失，也不保证与计算机网络的任何连接或传输。
• b. 在当地法律允许的范围内，我们排除任何暗示的保证，包括适销性、令人满意的质量、特定用途的适用性、专业努力和不侵权。
• c. **对于居住在澳大利亚的消费者：我们的商品和服务附带根据澳大利亚消费者法无法排除的保证。对于服务的重大故障，您有权：

*   取消与我们的服务合同；以及
*   对未使用部分的退款，或对其减少价值的赔偿。

您还可以选择对商品的重大故障进行退款或更换。如果商品或服务的故障不构成重大故障，您有权在合理的时间内要求修复故障。如果未能做到这一点，您有权获得商品的退款，并取消服务合同并获得任何未使用部分的退款。您还可以要求赔偿因商品或服务故障而导致的任何其他合理可预见的损失或损害。

**

• d. 对于居住在新西兰的消费者，您可能根据新西兰消费者保障法享有法定权利，这些条款中的任何内容都不打算影响这些权利。

12. 责任限制。

• a. 如果您有任何依据来索赔损害赔偿（包括违反这些条款），在适用法律允许的范围内，您同意您的唯一救济是从微软或任何附属公司、经销商、分销商、第三方应用和服务提供商以及供应商处，索回直接损害赔偿，金额上限为发生损失或违约的月份的服务费用（如果服务是免费的，则上限为10.00美元）。
• b. 在适用法律允许的范围内，您不能索回任何（i）后果性损失或损害；（ii）实际或预期利润的损失（无论是直接还是间接）；（iii）实际或预期收入的损失（无论是直接还是间接）；（iv）因您以非个人身份使用服务而导致的合同或业务损失或其他损失或损害；（v）特殊、间接、附带或惩罚性损失或损害；以及（vi）在法律允许的范围内，超过上述第12.a节中规定的上限的直接损失或损害。如果这种救济未能完全补偿您所遭受的任何损失或未能实现其基本目的，或者如果我们知道或应该知道损害的可能性，这些限制和排除适用。在法律允许的最大范围内，这些限制和排除适用于与这些条款、服务或与服务相关的软件有关的任何事宜或任何索赔。
• c. 微软对因超出微软合理控制范围的情况（如劳动争议、天灾、战争或恐怖活动、恶意损害、事故或遵守任何适用法律或政府命令）导致的未能履行或延迟履行其在这些条款下的义务不承担责任。微软将努力尽量减少这些事件的影响，并履行未受影响的义务。

13. 服务特定条款。 第13节之前和之后的条款一般适用于所有服务。本节包含的服务特定条款是对一般条款的补充。这些服务特定条款在与一般条款发生冲突时适用。

• b. 商店。 “商店”指的是一种服务，允许您浏览、下载、购买、评分和评论应用程序（“应用程序”一词包括游戏）及其他数字内容。这些条款涵盖由微软或其附属公司拥有或运营的某些商店的使用（包括但不限于 Office 商店、Windows 上的 Microsoft 商店和 Xbox 上的 Microsoft 商店）。 “Office 商店”指的是用于 Office 产品和 Office 应用程序的商店，适用于 Microsoft 365、SharePoint、Exchange、Access 和 Project（2013 版本或更高版本），或任何其他品牌为 Office 商店的体验。 “Windows 上的 Microsoft 商店”指的是由微软或其附属公司拥有和运营的商店，适用于 Windows 设备，如手机、PC 和平板电脑，或任何其他品牌为 Microsoft 商店并可在 Windows 设备（如手机、PC 或平板电脑）上访问的体验。 “Xbox 上的 Microsoft 商店”指的是由微软或其附属公司拥有和运营的商店，适用于 Xbox 控制台，或任何其他品牌为 Microsoft 商店并在 Xbox 控制台上提供的体验。
  • i. 许可条款。 我们将识别相关商店中每个应用程序的发布者。除非应用程序提供了不同的许可条款，否则这些条款末尾的标准应用程序许可条款（“SALT”）是您与应用程序发布者之间的协议，规定适用于您通过微软或其附属公司拥有或运营的任何商店（不包括 Office 商店）下载的应用程序的许可条款。为明确起见，这些条款涵盖微软服务的使用和提供的服务。这些条款的第 5 节也适用于通过商店获取的任何第三方应用程序和服务。通过 Office 商店下载的应用程序不受 SALT 的约束，并适用单独的许可条款。
  • ii. 更新。 微软将自动检查并下载您的应用程序的更新，即使您未登录相关商店。如果您希望不接收商店应用程序的自动更新，可以更改您的商店或系统设置。然而，某些完全或部分在线托管的 Office 商店应用程序可能会在任何时间由应用程序开发者更新，并且可能不需要您的许可进行更新。
  • iii. 评分和评论。 如果您在商店中对应用程序或其他数字商品进行评分或评论，您可能会收到来自微软的电子邮件，其中包含应用程序或数字商品发布者的内容。任何此类电子邮件均来自微软；我们不会与您通过商店获取的应用程序或其他数字商品的发布者共享您的电子邮件地址。
  • iv. 安全警告。 为避免可能的伤害、不适或眼睛疲劳，您应定期休息，尤其是在使用游戏或其他应用程序时，特别是如果您感到因使用而产生的任何疼痛或疲劳。如果您感到不适，请休息。不适可能包括恶心、晕动病、头晕、迷失方向、头痛、疲劳、眼睛疲劳或干眼症。使用应用程序可能会分散您的注意力并妨碍您对周围环境的感知。避免绊倒的危险、楼梯、低天花板、易碎或贵重物品，这些物品可能会受到损坏。极少数人可能在接触某些视觉图像（如闪烁的灯光或可能出现在应用程序中的图案）时经历癫痫发作。即使是没有癫痫病史的人，也可能有未诊断的情况导致这些癫痫发作。症状可能包括头晕、视力改变、肢体抽搐、颤动或摇晃、迷失方向、困惑、失去意识或抽搐。如果您经历任何这些症状，请立即停止使用并咨询医生，或者如果您曾经经历过与癫痫相关的症状，请在使用应用程序之前咨询医生。父母应监控孩子使用应用程序的情况，以观察是否有症状的迹象。

• c. 微软家庭功能。 父母和孩子可以使用微软家庭功能，包括微软家庭安全，以建立基于对家庭中哪些行为、网站、应用、游戏、物理位置和支出是正确的共同理解的信任。父母可以通过访问 https://account.microsoft.com/family（或按照他们的Windows设备或Xbox控制台上的说明）创建家庭，并邀请孩子或其他父母加入。家庭成员可以使用许多功能，因此在您同意创建或加入家庭以及购买家庭访问的数字商品时，请仔细查看提供的信息。通过创建或加入家庭，您同意根据其目的使用家庭，并且不会以未经授权的方式使用它来非法获取他人的信息。微软家庭功能仅适用于微软服务，不能转移到其他平台。例如，Xbox特定的家庭安全设置将适用于Xbox控制台或通过PC或移动设备上的Xbox，但可能不适用于其他平台。

• d. 群组消息。 各种微软服务允许您通过语音或短信（"消息"）向他人发送消息，并/或允许微软及其控制的附属公司代表您向您和一个或多个其他用户发送此类消息。当您指示微软及其控制的附属公司向您或他人发送此类消息时，您向我们声明并保证您和您指示我们发送消息的每个人同意接收此类消息以及来自微软和微软控制的附属公司的任何其他相关管理短信。"管理短信"是来自特定微软服务的定期交易消息，包括但不限于"欢迎消息"或有关如何停止接收消息的说明。您或组成员如果不再希望接收此类消息，可以随时按照提供的说明选择退出接收来自微软或微软控制的附属公司的进一步消息。如果您不再希望接收此类消息或参与该组，您同意通过相关程序或服务提供的说明选择退出。如果您有理由相信某个组成员不再希望接收此类消息或参与该组，您同意将其从组中移除。您还向我们声明并保证您和您指示我们发送消息的每个人理解，每个组成员对其移动运营商收取的任何消息费用负责，包括在从美国号码发送消息时可能适用的任何国际消息费用。