条款和条件

内容

这些条款和条件适用于我们网站上的所有购买。请在下订单之前仔细阅读。

  • 接受您的订单
  • 价格
  • 运费
  • 可用性
  • 内容
  • 交付
  • 取消权
  • 保证
  • 责任
  • 无变更或陈述
  • 第三方权利
  • 适用法律和管辖权
  • 退款

接受您的订单

  • 我们必须在接受您的订单之前收到产品价格和运费的付款。我们保留限制您可以订购的产品数量和拒绝任何订单的权利。如果您提供了电子邮件地址,您将收到我们发送的确认您订单已收到的电子邮件。
  • 此电子邮件是自动发送的,并不意味着我们已接受您的订单。我们将通过向您发送电子邮件通知您接受您的订单,说明您的订单已被接受并已发货。否则,我们接受您的订单是在产品交付时发生的。只有在我们接受您的订单时,才会在我们之间形成具有约束力的合同。

价格

  • 我们的价格在我们的网站上以英镑列出,并在适用的情况下包含英国增值税。
  • 价格在我们的网站上发布新价格之前保持有效。运费适用,并在订单过程中显示。
  • 尽管我们尽力确保网站上的所有价格准确无误,但有时可能会发生错误。如果我们发现您所订购的产品价格有误,我们会尽快与您联系,并给您选择重新确认订单以正确价格或取消订单的选项。如果我们无法联系到您,我们将视订单为已取消。如果订单被取消,我们将退还我们从您那里收取的任何款项。

可用性

  • 所有订单均受产品可用性的限制。如果您订购的产品不可用,我们将通知您(如有可能),并且如果我们已收到不可用产品的价格和运费,我们将在您下单后的30天内将其退款给您,除非您同意更长的期限。

内容,图片,描述

  • 我们已采取合理的措施以确保我们网站内容的准确性,但根据适用法律,我们对网站上任何材料中所含信息的准确性不作任何明示或暗示的保证。
  • 我们提供您产品上雕刻或压印效果的预览。这仅作为一种指示,实际效果可能有所不同。每条信息都是独特的,我们会根据判断来确定确切的大小和位置。如果您有任何具体要求,请确保在下订单之前与我们联系。

交付

  • 我们指定的任何货物交付日期仅为大致估计,我们不对因货物交付延迟而造成的任何损失、费用、损害、收费或开支承担责任。如果我们或我们的供应商暂时缺货,我们将通知您这一情况,您应允许最多28天的货物发货时间。
  • 我们不对因当地海关造成的任何交付延迟承担责任。请注意,通关所需的时间可能会有显著差异。
  • 我们将尽力将您订购的产品送到结账时输入的送货地址(并在您的订单确认中说明)。如果由于地址不完整/不正确而导致产品被退回,我们将退还产品的价格,但扣除任何运费。我们无法检查您输入的送货地址的准确性。
  • 在产品交付之前,您不会成为产品的所有者,届时它们也将成为您的风险,我们不对其后续的损坏、丢失或毁坏承担责任。
  • 与所有外国进口一样,您需对当地税务机关征收的任何税费负责(例如,关税、消费税和/或进口增值税)。在下订单之前,检查这些税率非常重要。
  • 如果您认为您的包裹丢失,必须在发货后21天内告知我们,以便我们的客户服务团队提供帮助。

取消权

  • 英国2000年远程销售法规赋予您在收到产品后的第七个工作日结束之前的任何时间取消订单的权利。
  • 请注意,除非我们错误地将商品送达给您,或者商品有缺陷,否则您将负责将商品退回给我们的费用。
  • 如果您希望取消订单,请通过电子邮件联系我们 [email protected],并提供您的取消详情。我们遗憾地通知您,刻字的钢笔和个性化的皮革日记本无法退款。
  • 如果您已经收到产品,您必须小心地重新包装并将其退回给我们,地址为:
总结
本条款适用于我们网站上的所有购买,请在下单前仔细阅读。订单接受需在收到产品价格及运费后方可确认,且我们保留拒绝订单的权利。价格以英镑显示,包含适用的增值税,运费在下单过程中显示。所有订单需视产品可用性而定,若缺货会在30天内退款。网站内容的准确性已尽力确保,但不作任何保证。交货日期为估算,因延迟不承担责任。客户有权在收到产品后7天内取消订单,需自行承担退货费用。所有产品享有机械故障保证,标准塑料笔为一个月,其他笔为一年。若产品有误或损坏,需在7天内联系。退款政策规定,未开封商品可在21天内退货,个性化商品不予退款。所有争议受英法律管辖。