I'm Alex Paduraru, I've studied mathematics and computer science, I have a software engineering degree, and I'm the co-founder of Creative Tim. I began working on our startup in partnership with my colleague Cristina Conacel in a Starbucks in Romania.
Creative Tim 是一家決心打造最佳網頁設計工具的新創公司。從 UI kits 到 dashboards、templates 和 plugins。我們是一支由6人組成的團隊,自兩年前創立以來,我們一直致力於開發在開發過程中有幫助並且我們自己會使用的產品。
此刻,我們的產品被全球超過 130,000 名網頁開發人員使用,我們贊助了來自 14 個國家的超過 20 個全球黑客松。在收入方面,如果不考慮黑色星期五的銷售(使我們 11 月的收入翻倍),我們每個月的業務額約為 $17,000。
您是如何被激勵開始使用 Creative Tim 的?您是如何找到時間和資金來打造最初的產品?
我們在一家星巴克開始,沒有外部資金。我們沒有現金租辦公室或待在共享空間,所以我們必須為不同的客戶工作,以賺取一些錢支付我們的日常開支。
Creative Tim 是我們認為對像我們這樣的網頁開發人員很有用的一個副業項目。我們注意到,我們在與客戶合作時總是在不斷地“重複造輪”,一遍又一遍地為他們的網站創建相同的項目,因此我們想創建一些標準元素,如登錄/註冊模態窗口、日曆、嚮導等。
在幾個月的時間裡,我們專注於實施平台和一些免費贈品(除了我們正在做的代理工作以維持生計)。起初,因為我們沒有任何Twitter追隨者、Facebook粉絲或訂閱者,我們在各種設計論壇上發布了很多關於我們免費贈品的內容。
你能談談更多關於如何製作這些帖子嗎?你是如何推出 Creative Tim 並獲得第一批用戶的?
起初,沒有人真正理解我們想做的事情,也不了解我們提供的價值以改善他們的業務。這很困難,所以我們認為創建一個更複雜的產品會更好,可以幫助人們理解我們在做什麼。
我們推出了Get Shit Done Kit,這是一個基於Bootstrap 3的UI套件。它出現在Designer News,在那段時間非常受歡迎。我們從那個來源獲得了超過11,000名用戶,對我們的業務來說是一次巨大的增長。兩週後,我們將其提交到Product Hunt。這給了我們另一次增長,超過5,000名用戶。之後情況穩定下來,我們從每週0名用戶轉變為每週2-3,000名穩定用戶。
幾個月後,受到免費 Get Shit Done Kit 成功的激勵,我們推出了 Get Shit Done Kit PRO。最初我們只做了一些銷售 - 每週大約賺取200美元,這對維持業務來說還不夠。與此同時,我們還在為其中一個大客戶的項目努力工作。
然後在十二月,我們出現在Bootstrap Expo,這是突顯使用 Bootstrap 創建的網站的最重要畫廊。這對我們的業務又是一個重要的推動,因為所有前往 Boostrap Expo 尋找靈感的人都已經了解或曾經使用過 Bootstrap,所以這些人是我們業務的完美觀眾。
自那時以來,您使用了哪些營銷策略來增長?
大部分我們的行銷策略是將內容提交到不同社群,如 Reddit、Product Hunt、Designer News、Hacker News 等(在我們領域表現良好的一些重要次社區包括 /r/web_design、/r/html5、/r/frontend 和 /r/webdev)。
我們有幾次為電子報活動支付了100至200美元。這些活動效果不是很好,投資回報率與我們投入的金額相符。(也許只是我們的情況不夠盈利,對其他人效果更好。)然後我們支付了400美元讓 Get Shit Done Kit PRO 出現在 Sidebar.io 電子報中,這是由Sacha Greif製作的5個最佳設計連結的精選清單。這對我們來說是一封非常有價值的電子報,為我們帶來了約1500美元的銷售額。接著我們從 eWebDesign 購買了“評論+電子報”套餐(550美元)。約有5,000名用戶參加了這次贈品活動,總銷售額達到了2,800美元。
不是所有的流量都是一樣的!他們將市場營銷專注於那些最能從他們產品中受益的受眾,這有助於他們獲得巨大的回報。
我們也考慮了不同的地方,可以找到可以使用我們產品的網頁開發人員,我們意識到黑客松正是我們所需要的。因此,我們開始與組織黑客松的人交談,為他們提供我們的「高級產品」免費授權。我們贊助了來自世界各地不同城市的20個黑客松(您可以在這裡查看)。所有開發人員都很高興獲得免費授權,這讓我們很高興,因為我們能夠幫助他們在黑客松期間創建更快/更好的項目,他們也知道了我們是誰,所以是雙贏的局面。
您的商業模式是如何運作的?您的收入背後有什麼故事?
我們意識到對於 Creative Tim 來說,最佳的商業模式是免費增值:提供好看的免費資源,幫助網頁開發者建立出色的網站,然後釋出這些免費資源的專業版本,其中包含更多元素。目前我們擁有 8 個高級產品,每個都有自己的免費資源,價格從 $19 到 $599 不等,取決於授權和存檔類型。這些免費資源出現在不同社群、部落格文章、通訊、社交網站上,並帶來我們所有的流量。
推出新產品是獲得流量的最可靠方式。他們設計了他們的業務,以便他們可以一次又一次地推出產品,而不是一次性的。👌
基本思路是,這些免費贈品總是出現在那些大社群的十大榜單上。每個進入前十名的帖子(取決於社群的規模)可以在一天內為您帶來1,000至15,000個有針對性的用戶 :-O。我敢打賭,您知道如果要進行常規營銷活動,這將花費多少錢...
一些例子:
今天我們的收入來自幾個來源:
產品銷售
這裡是我們網站上定期進行的銷售活動,約佔整體銷售的24%。這不包括大捆綁。
這個大捆是什麼鬼?我們發現一些用戶正在下載我們所有的免費產品。(當我說所有,我真的是指所有產品,在創建帳戶後約2-3分鐘內全部下載。)我們還看到一些客戶正在購買所有高級產品。
所以我們決定測試一款名為「大捆綁」的新產品,該產品可讓您以巨額折扣(超過60%)獲得我們所有產品的使用權。這個大捆綁套餐每個月約有6-8次購買。由於這個大捆綁的價格是個人授權的$299(原價$500),開發者授權的$669(原價$2,127),這對於使用我們產品為多個客戶提供服務的網頁設計師/代理商來說是一個不錯的收入來源和超值優惠,雙贏。
聯盟銷售
我們也正在發展聯盟網絡,我們的聯盟夥伴非常滿意,因為他們可以獲得每筆交易的50%。例如,我們其中一個最重要的聯盟是通過非常受歡迎的 GitHub 存儲庫進行的:Bootstrap Material Design(GitHub 上有17,000+星)。您可以看到我們的朋友 Federico 有兩個展示我們產品的橫幅。目前,聯盟夥伴佔我們整體收入的約25%。
有機搜索(SEO)
我們已經看到我們也從SEO獲得了一些收入,大約佔收入的22%。因此,我們決定投資於SEO,並聘請了一位SEO顧問,我們每月支付約500美元,以提高我們產品在Google中的排名。
其他
我們每月餘下的收入來自Facebook、Twitter和我們的通訊。以下是我們的收入隨時間演變的情況,以及一些歷史上重要的時刻,讓您了解為什麼有些月份收入增長:
至於我們如何花費資金,44.5% 的收入是利潤,42% 用於薪資,7.5% 用於辦公室開支,3% 用於伺服器成本,剩餘的 3% 用於意外開支。
未來你的目標是什麼?你認為未來會有哪些重大挑戰?
通過致力於所有這些變化和產品,我們發現我們真的熱愛我們所做的事情,因此我們將繼續成長 Creative Tim。我們的產品現在比去年創建的產品更加成熟。我們看到來自微軟、Vodafone、Orange、Ubisoft、哈佛大學、斯坦福大學和政府的人們下載並在不同的內部工具中使用它們。
所以這不再是一個副業,而是一個真正的業務,我們必須以高質量交付產品,無論我們創建多少產品或團隊中有多少人。我們希望提高整體質量、文檔化,並在實際產品上進行更多更新週期。知道我們的業務已變得盈利,我們現在希望將所有利潤投資於新產品的開發、團隊的成長,以及一個名為 DaaS 的新平台的開發。
DaaS (Design as a Service): 我不知道這個術語是否存在,或者是否正確(查看更多關於SaaS, IaaS, PaaS)。但這很酷,我們想要在我們目前正在進行的項目中使用它。我們在模板/儀表板市場上發現了一個問題:當您購買模板/儀表板/UI套件時,您購買了一個包含許多您可能不需要的庫的大包裹(可能每個人只使用所購買的內容的10%,但每個人使用的是不同的10%,因此無法將其簡化為一個簡單/最小的產品)。因此,我們正在建立一個網絡應用程序,您將能夠選擇您想要的項目設計和要包括的功能(如數據表、jQuery驗證、嚮導、向量地圖、Google地圖、卡片、滑塊、開關等),然後我們將向您交付該套件。