오늘 공유할 흥미로운 소식이 있습니다. Glean은 22억 달러 평가액에서 2억 달러 이상을 조달했습니다. Kleiner Perkins와 Lightspeed Venture Partners가 주도한 이번 라운드에는 기존 투자자 Sequoia Capital 뿐만 아니라 새로운 투자자 Coatue, ICONIQ Growth, IVP, 전략적 투자자 Capital One Ventures, Citi, Databricks Ventures, Workday Ventures, 그리고 기존 투자자 General Catalyst의 지원도 포함되었습니다.
우리의 투자자들은 Glean이 정확한 해결책이며, 정확한 팀에 의해, 정확한 시기에 구축되었다는 믿음을 함께 합니다. 우리의 AI 기반 업무 보조 프로그램은 Glean의 최첨단 검색 및 RAG 기술을 활용하여 LLM이 사용할 가장 관련성 높고 최신 정보를 검색하여, 각 조직의 고유한 기업 지식 그래프에 근거한 매우 개인화된 답변을 생성할 수 있도록 합니다. 우리는 Glean이 기업이 사용할 준비가 된 AI 업무 보조 프로그램 및 회사 지식에 기반한 사용자 정의 생성 AI 경험을 구축하는 도구로 의존하는 기업용 AI 플랫폼이 되는 미래를 보고 있습니다.
기업에서 AI 활용하기
비즈니스 리더들, 특히 CIO들은 조직 내에서 AI를 빠르고 안전하게 배포해야 한다는 압박 속에 자리하고 있습니다. 기업에 책임 있는 AI를 도입하는 것이 이전보다 더 중요해졌습니다. 최근 CIO들을 대상으로 한 조사에 따르면, 응답자의 78%가 생성적 AI가 직장 생산성에 중요할 것이라고 믿고 있습니다.
그러나 많은 사람들이 보안 위험과 그림자 IT로 인한 불확실성 때문에 망설이고 있습니다. 생성적 AI의 임시 채택은 IT 리더와 CIO들에게 가장 큰 우려사항인 심각한 위험과 비용을 동반합니다. 따라서 비즈니스에 있어 AI가 향후 몇 년 동안 중요한 임무로 인식되었지만, 적절하게 수행되지 않으면 심각한 결과를 초래할 수 있는 구현은 상당한 도전입니다.
그렇다면 기업이 이를 작동시키기 위해 필요한 것은 무엇일까요? 핵심은 확장 가능하고 안전한 방식으로 LLMs를 모든 기업 데이터에 연결할 수 있는 능력입니다. 이는 회사 지식의 깊이와 넓이를 반영하면서, 단순히 코퍼스 내의 모든 콘텐츠 뿐만 아니라 직원들이 최선의 업무를 하는 방식, 어떤 프로젝트에서, 누구와 함께 하는지에 대한 심층적인 이해도 포함됩니다.
Glean은 진정한 기업용 AI 어시스턴트의 도전적 요구 사항을 충족시키는 솔루션을 제공할 수 있는 독특한 위치에 있습니다. 지난 일 년 동안 Glean은 대화 AI 어시스턴트를 출시함으로써 산업을 선도하는 기업용 생성 AI 솔루션으로 빠르게 부상했습니다. Glean은 항상 지식 그래프에 근거한 신뢰할 수 있는 답변을 제공하며, 기업의 요구에 책임감 있고 신뢰성 있게 확장되며, 100개 이상의 커넥터를 통해 복잡한 AI 생태계의 즉시 구현을 제공합니다. 전문 서비스, 데이터 훈련 또는 수동 세밀 조정이 필요하지 않습니다. CIO가 예산을 희생하지 않고 기업 보안을 위험에 빠뜨리지 않고 AI에 빠르게 대응할 수 있도록 정확히 필요한 것입니다.
Glean의 완전한 지식 그래프는 매우 개인화되고 관련성 높은 답변을 제공하기 위해 신호 웹을 활용합니다
견고한 기반, 지속 가능한 성장
2022년에 이루어진 $100M 시리즈 C 이후로, Glean Chat를 출시하고 기업이 자사의 회사 지식을 기반으로 맞춤형 생성 AI 경험을 구축할 수 있는 로우코드/노코드 중앙화된 AI 플랫폼을 소개하는 등 놀라운 성과를 이루었습니다. 우리 제품에 대한 산업 최고 수준의 사용자 참여를 목격하면서, Glean의 플랫폼은 각 비즈니스에게 고유한 회사 지식을 기반으로 한 맞춤형 생성 AI 경험을 구축할 수 있는 도구를 제공할 것입니다. 더 탐험할 여지가 많고, 이번 자금 조달은 우리가 사용자들이 진정으로 업무 흐름과 생산성을 높일 수 있는 미래의 가장 안전하고 포괄적이며 직관적인 엔터프라이즈 AI 플랫폼을 개발할 수 있도록 돕게 될 것입니다.
Glean을 구축하는 것은 우리의 놀라운 고객들로부터 받은 지원과 피드백 덕분에 큰 성취감을 느낄 수 있었습니다. 지난 1월에 열린 최근의 경영진 고객 자문의 날에는 Glean을 사용하는 전국의 CIO 및 IT 리더들을 모아 함께 토론할 기회가 있었습니다. 오늘날 가장 중요한 비즈니스 주제 중 일부를 논의했는데, 인공지능의 등장으로 시장이 어떻게 변화했는지, 요구 사항과 기대치가 어떻게 적응했는지, 그리고 Glean이 그 그림 속에서 어떤 위치에 있는지에 대해 이야기했습니다.
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'Glean’s 2023 Executive Customer Advisory Day'
나에게 남은 한 가지 감정은 Glean이 우리 사용자들의 삶에 얼마나 큰 차이를 만들어 주는지였다. 한 명의 고객이 언급했다 - "지난 25년 동안 소프트웨어를 출시해 왔지만, 제품에 대해 이렇게 놀라운 피드백을 받은 적이 없었다." 이는 Glean에서 우리가 이룬 모든 놀라운 작업을 상기시켜 주는 멋진 알림이다.
처음부터 우리의 미션은 명확하면서도 야심찼습니다: 사람들에게 세상을 바꿀 수 있는 지식을 제공하는 것. Glean Assistant 사용자들은 하루에 평균 14번의 쿼리를 실행합니다 (Google의 평균 3-4번과 비교했을 때), 그리고 Glean 사용자들은 직원 당 주당 평균 2-3시간을 절약합니다! 우리가 이룬 변화를 돌아보고 더 나은 방향을 모색하는 것은 겸손한 일입니다.
다시 한 번, Glean이 이 중요한 이정표에 이르게 해준 모든 고객, 파트너, 투자자, 커뮤니티, 그리고 팀에 감사드립니다. Glean이 지금 그리고 앞으로 될 수 있는 것을 믿어주셔서 감사합니다.