왜 온라인 체크인이 필요할까요?
→여관업법 및 동 시행규칙 등에 따라, 숙박자의 명부를 3년간 보관할 의무가 있습니다.
여권 사진(신분증)의 제시를 원하지 않는 경우, 숙박이 가능한가요?
→체류 카드나 SOFA가 아닌 한, 여권 정보의 제출이 필요합니다. 일본인 분은 대표자만 신분증 제출이 필요합니다. ※숙박 시설에 따라 숙박자 전원의 등록이 필요할 수 있습니다.
어린이 및 유아의 정보는, 여권 페이지 사진(사진이 포함된 신분증)이 필요합니까?
→외국 국적의 자녀는 여권 제출을 부탁드립니다. 체류 중인 경우에는 체류 카드, SOFA의 경우에는 사진이 있는 신분증 제출을 부탁드립니다.
일본에 주소가 있는 경우에도, 온라인 체크인이 필요합니까?
→여관업법 및 동 시행규칙 등에 따라 운영하고 있으므로, 온라인 체크인이 필요합니다.
여권 대신 신분증이나 운전면허증도 괜찮습니까?
→일본인 고객님은 면허증이나 마이넘버 카드, 주소가 기재된 보험증의 제시를 부탁드립니다. 외국 국적의 고객님(일본에 여행 중인 분)은 여권 등록을 부탁드립니다. 체류 자격이 있는 외국인 고객님은 체류 카드, SOFA의 경우 얼굴 사진이 있는 신분증 등록을 부탁드립니다.
언제까지 정보를 제출해야 하나요?
→제출은 언제든지 가능하지만, 체크인 전날까지 제출해 주시기 바랍니다. 제출 완료 후 체크인 가이드(열쇠 정보)를 보내드리겠습니다.
온라인 체크인에 정보를 제출하지 않은 경우, 체크인은 할 수 있나요?
→정보의 확인이 되지 않는 경우 체크인할 수 없습니다.
같은 URL 링크에서 동행자의 정보 제출도 가능합니까?
→네, 같은 URL 링크를 사용하여 "＋추가"를 클릭하면 추가 정보를 등록할 수 있습니다. 또한 URL 링크를 동행자와 공유하여 각 동행자가 등록할 수도 있습니다. ※URL 링크를 공유할 경우 예약 번호의 공유를 반드시 부탁드립니다.