"Se concentrer" nécessite de dire "non" à la plupart des choses, mais il y a une manière de le faire qui vous permet de dire "oui" exactement quand cela compte le plus.
Le manque de concentration entraîne des initiatives bâclées, interrompues à chaque fois par des opportunités apparemment meilleures avant que vous n'ayez investi le temps et la dévotion qu'elles méritent. Apprenez à dire \
Ah, mais d'un autre côté, vous devez aussi expérimenter de nouvelles idées. Échouez rapidement! Pivot! Test! Doutez! Collectez toujours des preuves que vous avez tort, essayez toujours de nouvelles choses au cas où vous auriez été aveugle. Ne manquez jamais une occasion de changer, d'apprendre, de grandir.
Alors... comment êtes-vous censé explorer d'autres idées si vous êtes également censé dire \
Voici ce que je fais : je ne dis jamais "non." Mais je qualifie soigneusement "oui."
J'ai appris ce truc au lycée. Au milieu des années 90, il était clair qu'Apple avait perdu la bataille de l'ordinateur personnel et que tous leurs développeurs fuyaient comme des rats d'un navire en train de couler vers l'océan d'opportunités qu'était Windows 95. En tant qu'expert de l'API Macintosh et toujours prêt à l'admettre, j'ai décroché de petits contrats pour réparer du code que d'autres développeurs ne voulaient pas toucher.
Mon tarif habituel était de 25 $ de l'heure, ce qui semble être beaucoup d'argent lorsque vous avez 17 ans dans les années 90.
Un jour, j'ai reçu un appel de quelques pauvres types que je ne voulais pas aider. Ils venaient de terminer un nouveau produit écrit en Java et il ne fonctionnait pas sur un Mac, et est-ce que je pouvais les aider ? Aucun de leurs clients n'utilisait de Mac, donc ils ne pensaient pas que les Mac étaient importants, mais il s'avère que l'investisseur principal tient à voir la démo sur un Mac, et quand ils ont essayé, ça n'a pas fonctionné. (Hourra pour les investisseurs ! Hourra pour les plateformes soi-disant multiplateformes qui ne le sont pas vraiment !)
Je ne voulais pas faire partie de ça. Java était tout nouveau et réputé pour être plein de bugs, et de toute façon j'étais plutôt du genre C/C++, et je ne voulais pas m'impliquer dans un langage à la mode comme Java1.
1 Donc ouais, j'ai simultanément décidé que (1) Java est une mode et (2) je reste avec le Macintosh Toolkit ; cinq ans plus tard, l'une de ces plateformes n'avait aucun développeur et l'autre en avait un million, et j'ai choisi exactement la mauvaise. Prédire l'avenir est difficile.
J'aurais pu dire "non." Étant donné ma spécialité et mes objectifs, la théorie traditionnelle de carrière (ou de start-up) dit que j'aurais dû dire "non."
Mais au lieu de cela, sur les conseils d'un ami plus âgé et plus sage, je me suis présenté à leur bureau et j'ai dit que je le ferais pour 100 $ de l'heure.
Je m'attendais pleinement à ce qu'ils rient en pleine figure. Peut-être que je recevrais une remontrance condescendante sur l'audace - non, l'impudence ! - d'une personne de mon jeune âge et de mon expérience modeste qui ose entrer ici et exiger une compensation aussi outrageuse, une personne qui, soyons clairs, est techniquement trop jeune pour même conclure un accord de consultation juridique en premier lieu.
Et puis je serais sorti de là, embarrassé mais finalement pas plus mal.
Mais ce n'est pas ce qui s'est passé. Ils m'ont regardé de haut en bas, le visage peint d'incrédulité et de résignation. Ils ont dit d'accord. Une heure et demie plus tard, tout fonctionnait. La différence entre dire \
Et j'ai des histoires qui ont pris l'autre direction, tout aussi importantes.
Chez WP Engine, par exemple, nous sommes constamment en contact avec de grands blogueurs qui souhaitent migrer vers notre système. Il s'agit de personnes ayant des besoins importants : des dizaines de millions de pages vues par mois, des pics de trafic, du code personnalisé, un temps de disponibilité parfait et un support 24/7.
Devrions-nous prendre ces clients ? Peut-être pas, après tout l'objectif déclaré de WP Engine est de servir le "marché intermédiaire" - les personnes qui ont dépassé les blogs gratuits, n'aiment pas entretenir leurs propres serveurs, mais ne sont pas si grands qu'ils ont des exigences d'hébergement extrêmes. C'est notre créneau rentable2.
2 Note de l'éditeur : Ceci a été écrit environ 1 an après la création de WP Engine ; en 2023, WP Engine a 13 ans et compte 200 000 clients, et alimente plus de grands sites WordPress que quiconque sur Terre. C'était un excellent segment pour commencer, mais nous avons évolué à mesure que nous avons grandi.
Ou du moins c'est ce que nous pensons. Mais si nous disons simplement \
D'un autre côté, si nous disons "oui", nous pourrions vraiment être dans de beaux draps. Si nous ne pouvons pas leur fournir le service humain et technique qu'ils attendent, nous avons blessé un blogueur, nous avons une mauvaise presse, et nous avons gaspillé beaucoup de temps. Ou pire encore, nous nous accrochons désespérément, mais c'est extrêmement non rentable, et maintenant nous avons cet albatros coûteux et chronophage autour du cou.
Il y avait un client particulièrement important pour lequel nous pensions littéralement de la manière suivante : cette transaction doit être suffisamment importante non seulement pour réaliser un bénéfice raisonnable sur les dépenses d'exploitation, mais aussi pour payer l'intégralité du salaire d'un développeur (en supposant un salaire bas pour les fondateurs, avec une rémunération en actions), car nous savons que ce nouveau client occupera une grande partie du temps de cette personne, mais tout le temps restant sera \
À Smart Bear j'ai encore une fois utilisé ce principe. Des entreprises me faisaient venir pour les aider à mettre en place un processus d'examen de code par les pairs, ce qui signifiait la moitié du temps que la \
D'un point de vue commercial, c'était une mauvaise utilisation de mon temps. Ces personnes avaient déjà acheté notre logiciel, donc cela n'a pas permis de vendre plus de licences. En comptant une journée de voyage de chaque côté de l'engagement, le temps perdu aurait pu être consacré à convaincre un client supplémentaire ou à apporter des modifications importantes au code, l'une ou l'autre action aurait presque certainement généré plus d'argent pour nous.
Par conséquent, au début, j'ai simplement dit "non". Mais encore une fois, c'est faux. Finalement, j'ai dit "oui", mais le prix était de 2500 $/jour y compris les jours de déplacement, ce qui est inouï pour ce type d'engagements. (Généralement, vous êtes remboursé pour les frais de déplacement mais vous n'êtes pas payé pour ce temps.)
Cela a immédiatement réduit la plupart des voyages, mais certains sont restés. Lors de ces voyages, je gagnais 10 000 $ pour une semaine de travail facile, que je combinerais souvent avec un long week-end avec ma femme. Et de toute façon, ces personnes voulaient vraiment que je sois là, ce qui rendait le travail d'autant plus agréable.
Donc, le principe est simple : Fixez les conditions du "oui" de telle manière que :
Donc voilà la chute, mais avant que vous ne partiez, j'aimerais insister fortement sur l'idée de "financer la chose que vous voulez vraiment faire."
Cela peut prendre de nombreuses formes, mais c'est le meilleur moyen de comprendre comment qualifier votre "oui". Exemples :
- "Oui" s'il paie pour une personne supplémentaire entière.
- "Oui" si cela prolonge la durée de vie de notre start-up d'au moins trois mois.
- "Oui" s'il finance complètement le développement que nous aimerions réaliser de toute façon.
- "Oui" si cela signifie que l'un des cofondateurs peut quitter son emploi quotidien.
- "Oui" s'il paiera complètement pour trois nouveaux efforts de marketing.
Pensez-y comme une autre forme de financement. Le financement est toujours une distraction par rapport à la gestion réelle de votre entreprise, donc le montant d'argent que vous obtenez doit être transformateur pour l'entreprise. Chacun de ces points est transformateur, car chacun a le potentiel de faire passer votre entreprise du stade de "passe-temps" à celui de "vraie entreprise".
Et s'ils disent "non", vous êtes d'accord avec ça, car cela aurait été une distraction qui n'aurait pas fait avancer les choses.
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