ENTREVISTA | José Álamo Ramírez, experto en empresa familiar: «el hijo de un buen piloto de avión no necesariamente nace con el conocimiento ni la habilidad para pilotar aviones»

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EBFNoticias | Daniel Valle |

Nuestro protagonista de hoy ha publicado varios libros sobre un tema que conoce muy bien: la empresa. Su formación como economista, su experiencia y la necesidad actual que tienen las pymes de evitar los pasos incorrectos para capear el desastre, nos pareció un buen motivo para entrevistarlo.

Para aquellos lectores que no estén familiarizados con su ámbito de trabajo, ¿cómo resumiría su ocupación?

Nuestro ámbito de trabajo se centra en ayudar a la empresa familiar y a la familia empresaria en su caminar. Básicamente nos centramos en cinco temas: mejorar la unidad, aumentar el compromiso, avanzar en la profesionalización y en la vivencia de los valores y en la preparación de las futuras generaciones.

Tiene usted en su currículo un amplio recorrido como alto cargo de diversas entidades bancarias, ¿qué ha aportado este bagaje a sus conocimientos?

_Me ayudó a conocer a muchísimas empresas y observé que aquéllas que cuidaban los cinco temas antes mencionados obtenían resultados más sostenibles. El mundo de la banca me dio una visión muy completa de los retos -no sólo financieros- que deben afrontar muchos empresarios: la supervivencia y éxito de la empresa está interrelacionada con la armonía dentro familia empresaria. _

Usted ha desempeñado su labor profesional en diversos países, como Uruguay, Paraguay o España. ¿Existen diferencias a la hora de planificar la estrategia empresarial en función del contexto geográfico?

 Los temas fundamentales son los mismos, pero el modo de vivirlos a veces es muy distinto. Sin duda, la cultura de cada lugar condiciona la manera de hacer las cosas. Y hay que ser conscientes de que es el asesor quien tiene que adaptarse sin olvidar que las formas cumplen un papel fundamental. Cada lugar tiene sus propios valores y una riqueza cultural que es importante saber admirar. Es un trabajo apasionante poder aprender a resolver problemas y necesidades desde ópticas distintas.

Usted es experto en empresa familiar. ¿Qué diferencias podemos encontrar entre una de este tipo y una empresa privada convencional?

 En la empresa familiar la unidad y el compromiso se dan de un modo más natural, pues se dedican a algo propio, pero, asimismo, existe cierta tendencia a confundir el hecho de ser dueños con la capacidad para dirigir. Esta confusión es un error grave: el hijo de un buen piloto de avión no necesariamente nace con el conocimiento ni la habilidad para pilotar aviones. Las empresas convencionales, como tendencia, suelen regirse más por criterios de meritocracia. Otra diferencia que quiero destacar es la riqueza socioemocional que hay en las empresas familiares y que no tienen las empresas convencionales. Esta riqueza se manifiesta de diferentes maneras, por ejemplo, con la identificación de los miembros de la familia con la empresa familiar que se hace visible en un sano orgullo de pertenencia que es una de las claves de la supervivencia de la empresa familiar a lo largo de las generaciones.

La frase “nunca hay que mezclar trabajo y familia” es muy escuchada por el ciudadano de a pie. ¿Es un miedo lógico, o depende de los conocimientos en la materia que tengan los empresarios? ¿Considera que lleva razón?

 Es una frase muy sabia. En la familia prima el amor gratuito y desinteresado; en la empresa, la efectividad y el premio a la productividad; en la familia se trata a todos igual, independientemente de sus capacidades; en la empresa cada uno ha de recibir de acuerdo con su desempeño y a lo que aporta.

¿Es posible separar las rencillas típicas del trabajo de la vida diaria en una empresa familiar?

 Desde luego que es posible y necesario. Llevar las rencillas familiares a la empresa y las de la empresa a la familia daña gravemente a la familia y a la empresa. Son numerosos los casos de ruina y descomposición, que he podido observar a lo largo de mi carrera profesional, cuando no hay una sana cultura de la comunicación y de la resolución de conflictos.

Su obra, “¡Larga Vida a la empresa Familiar!”, se conforma como una propuesta práctica para este tipo de empresas. ¿Es habitual que el empresario, a pesar de tener un amplio conocimiento teórico, falle en su aplicación?

Hay dos libros que llevan ese título general con un subtítulo distinto. En el primero nos ocupamos de ayudar a las Pymes familiares enseñándoles a realizar ellas mismas su propio Protocolo Familiar; y en el segundo nos centramos en apoyarles para que tengan un buen Gobierno Familiar y un eficaz Gobierno Corporativo y también en mostrarles por dónde pensamos que viene el futuro de este mundo inmerso en un ritmo acelerado cambio. Ambos libros se encuentran disponibles en Amazon a un precio irrisorio, porque nuestro objetivo no es ganar dinero con los libros sino ofrecer un conocimiento práctico y valioso para que las empresas familiares tengan una larga y exitosa vida.

Acaban de publicar un tercer libro con un título que sorprende: “Antioxidantes para la empresa familiar”. ¿Cuál es su contenido?

El organismo humano para estar sano necesita luchar contra los radicales libres que oxidan nuestras células y servirse de aquellos antioxidantes que las protegen. De igual modo, las empresas familiares tienen radicales libres que las dañan y antioxidantes que las mantienen sanas. En el libro detallamos los 7 radicales libres principales y los 10 antioxidantes que más las ayudan. Este último libro ha sido publicado gracias a la colaboración de una prestigiosa escuela de negocios de Baja California, CETYS Graduate School of Business, que comparte nuestra visión de que uno de los principales retos que tenemos en el mundo laboral es crear organizaciones saludables.

¿Cómo valora esta experiencia como autor literario?

Ha sido una experiencia altamente enriquecedora. El mero hecho de poner a disposición de las familias empresarias nuestra experiencia de decenas de años y concretarla en un documento sencillo y fácil de leer es algo tan difícil como motivador.

A modo de conclusión, es habitual que una persona tenga miedo de lanzarse a la piscina del emprendimiento. ¿Qué le diría a ese lector que tiene una idea empresarial que no ejecuta por esto?

Le diría que no basta con tener una idea y querer realizarla por el hecho de que no consigue trabajo. Se requieren una serie de cualidades, como iniciativa, creatividad, perseverancia, asumir riesgos, motivación, intuición, capacidad de tomar decisiones … Si después de leer esto sigue con ánimo de realizar su idea, es un privilegiado porque creará riqueza y generará puestos de trabajo. La clave del emprendimiento es seguir lo que te apasiona, lo que te mueve, hacer caso a la intuición y luego echarle todo el esfuerzo y sacrificio posibles. Parte del mencionado esfuerzo es a veces saber rodearte de las personas adecuadas, de los socios correctos: conocemos casos de emprendimientos exitosos que fueron posible gracias a la unión de socios con talentos diferentes, pero complementarios.

Summary
El artículo presenta una entrevista con un experto en empresas familiares, quien ha publicado varios libros sobre el tema. Su enfoque se centra en ayudar a las pymes a mejorar la unidad, el compromiso y la profesionalización. Destaca la importancia de la cultura en la planificación empresarial y las diferencias entre empresas familiares y convencionales. Aclara que es posible separar conflictos familiares de los laborales y resalta la riqueza socioemocional de las empresas familiares. También menciona sus libros, que ofrecen herramientas prácticas para la gestión de estas empresas. Finalmente, anima a los emprendedores a seguir sus pasiones y rodearse de personas adecuadas.